ヤフーからお詫びメール来たｗ

お客様各位

平素は弊社サービスに多大なるご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社業務委託先企業の社員名を差出人としたメールの誤配信
が発生いたしました。

受信された方には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを心
からお詫び申し上げます。

なお、弊社及び業務委託先企業のシステムおよびウェブサイトに対して、
第三者による不正なアクセスなどは確認されておらず、情報流出の事実
はございません。

弊社ではメール配信システムの業務委託先に対し、原因の究明を指示し、
業務委託先企業から誤配信の原因について説明を受けましたので、その
内容について下記のとおり報告いたします。

　　　　　　　　　　　　　　　記　　　　　　　　　　　　　　　　

1. 対象
・Yahoo!プロモーション広告、Yahoo!プレミアム広告をご利用中もしく
は過去にご利用いただいていた広告主様および代理店
・アドパートナー

2. 概要
2015年1月18日0時ごろ、弊社の顧客管理システムに登録しているメール
アドレスに対して、弊社業務委託先であり子会社のシナジーマーケティ
ング株式会社（以下シナジーマーケティング社）の社員名を差出人とし
た下記メールが配信されました。

発信人：本多一隆　honda.kazutaka@synergy101.jp
件名：test
本文：test
誤配信開始日時：2015年1月18日（日）0時ごろ

上記以外の情報はメール本文には含まれておりません。

3. 発生原因
2015年1月16日（金）にシナジーマーケティング社にて、本来無効とす
べきシステムのテスト設定が有効となったままメール配信予約操作を行
い、操作担当者のメールアドレスが発信者となった予期しないメールが
配信されてしまった人為的なミスによるものです。


このたびは、お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこ
と、重ねてお詫び申し上げます。

今後はお客様へのご案内により一層の注意を払い、再発防止に全力で取
り組んでまいりますので、引き続き弊社サービスをご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。


　【新品】【書籍・コミック ビジネス・経済・就職】すぐ役立つお詫びの作法と勘どころ　お詫び...
人騒がせな。